L’ambassadeur de France au Burundi, M. Jean Lamy a remis, le 15 février 2012, un don de 15 ordinateurs à l’institution de l’Ombudsman burundais. Ce don est offert par l’Assemblée nationale de France. Selon le diplomate français, ce matériel informatique est accordé à titre des bonnes relations interparlementaires et il est destiné à renforcer les capacités de cette institution qui vient de fêter sa 1ère année de fonctionnement. Il a tenu à préciser que ce don est le résultat du voyage que le président de l’Assemblée nationale française a effectué au Burundi en juillet 2011. Tout au long de l’année dernière, a-t-il dit, la France a appuyé le bureau du médiateur burundais. Il a organisé et pris en charge des missions en France et à l’étranger en vue de permettre à la jeune institution de fonctionner au mieux, au service de la démocratie et des citoyens. Par la même occasion, l’ambassadeur Lamy a signifié que la France soutient et encourage l’action menée par le médiateur burundais dans la prévention, la résolution des conflits, la consolidation des principes démocratiques et de la bonne gouvernance. Le médiateur burundais, M. Mohamed Rukara qui a réceptionné ce don, a tenu à remercier la France pour son soutien qu’elle ne cesse d’apporter au Burundi en général et à son institution en particulier. « La France nous a pris par la main pour effectuer nos premiers pas. Nous réitérons encore nos remerciements  », a-t-il noté. Il a par ailleurs indiqué qu’il ne ménagera aucun effort pour que l’institution contribue efficacement à la consolidation de la paix et de la démocratie dans le pays.